虽然域名抢注早已不是什么新鲜话题了,但域名交易市场火热下的暴利趋使,已使得域名抢注者由个体抢注者发展为部分专业域名注册服务机构也加盟其中,其复杂局面,由此给企业的网络品牌保护带来了前所未有的挑战和困境。
据了解,受GOOGLE.CN被高价兜售和域名争议解决办法修订的刺激,一些原本合法经营的域名注册服务机构,也开始纷纷加入到域名抢注者的队伍之中,此类机构凭借自身熟悉域名业务流程和与管理机构数据库通道连接等便利条件,大量抢注属于企业的各种域名标识,并利用部分企业怕麻烦的心理,加价出售谋取暴利。近期就出现了广州汽车集团、魅族MP3、海南航空等多家知名企业的中文域名,被“职业化域名注册服务机构”抢注,险些蒙受重大损失的事件。
职业化域名注册服务机构的“知法犯法”行为,给企业造成的危害是难以防范的,因为他们采取的是利用企业对自身拥有所谓正规注册机构资质合法外衣的信任,在企业向他们咨询域名注册业务的同时,就将所掌握的用户业务需求信息快速抢注然后转身兜售的手段,目标针对性更强,因而屡屡得手。
企业域名维权形势的复杂,也催生了域名管理外包服务的兴起,一些注重规范经营的知名注册机构开始有针对性地推出了“域名委托管理”形式的外包服务,以同样凭借丰富职业化的域名经验的巧妙方式来回击这股职业化域名抢注恶潮的冲击。笔者了解到,上述的魅族、广汽等企业就利用国内最大的域名注册商中国万网提供的域名外包服务,仅用了一个工作日夺回了被抢注的所有域名。据中国万网介绍,域名外包服务包含免费为用户提供“域名注册代理、域名纠纷协助解决、域名日常业务管理、域名保护及投资操盘”等内容,可以有效地帮助企业挽回域名抢注损失并有利于域名应用及投资。因为域名业务看似简单但实际上极为复杂,企业如果想要回被抢注的域名,需要经过收集证据、投诉、答辩等系列流程,耗费一定的时间和精力,而把工作交给熟门熟路的专业注册商来做就会轻松很多。不仅如此,企业一旦疏忽域名的续费期限、逾期忘交费的话,所注域名便会被系统自动视为放弃所有权,取消所有解析服务并允许他人注册,当事人即便事后补交也有可能要不回所有权。而通过注册商代为管理的话,将有专人为其提供跟踪服务、即便所拥有的域名再多也不会出现遗漏等问题。
笔者认为,免费的域名管理外包服务既可以为企业节省域名管理的人力成本,又能对企业的品牌资源进行有效的保护,更有助于杜绝当前猖獗的恶意域名抢注行为,挡住域名“黄牛党”的财路,培育出既繁荣又健康的域名交易市场。
中国知识产权报 2006-04-17
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